„Zugegebener Maßen war ich anfangs sehr skeptisch, was die Urteilskraft eines TÜV-Prüfers, hinsichtlich unserer Branche betraf. Die Auditierung selbst habe ich allerdings als sehr positives Erlebnis wahrgenommen. Es wurde sich Zeit genommen, unser Unternehmen kennen zu lernen und zu verstehen. Unsere Sichtweise über Vermarktung und Service wurden genauso ernst genommen wie die Strategie unseres Unternehmens. Es fand ein Austausch statt, der auch in der Auditierung seine Berücksichtigung fand. Aber bei allem Verständnis wurden die einzelnen Punkte des Prüfverfahrens abgearbeitet, kritisch kommentiert und festgehalten ...

... Diese Zertifizierung wird in den nächsten Jahren ein unumgängliches Qualitätssiegel, wie es für die Hotellerie die Deutsche Hotelklassifizierung ist. Hinter diesem Statement verbirgt sich die Erkenntnis, dass unsere Branche in Deutschland, aber auch im internationalen Vergleich noch sehr schlecht organisiert ist und der Nachholbedarf groß.“

Christopher B. Leikauf
Operations Manager der Clipper Boardingshouses Hamburg und Berlin

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„Die Zertifizierung der Boardinghäuser können wir nur unterstützen, denn in dem wachsenden Markt der Apartments und Boardinghäuser hilft eine solche Einschätzung nicht nur dem Gast, sondern auch dem einzelnen Haus. Die Ergebnisse des Audits wurden gemeinsam diskutiert, bewertet und werden in den nächsten ein bis zwei Jahren strategisch umgesetzt ...

... Durch die langjährigen Erfahrungen regulärer Hotelbewertungen und die Ideen des Prüfers haben wir nur profitiert. Unser neuer offizieller Status als
AAAA „Superior“-Apartmenthaus festigt unsere Position im Markt und vermittelt den Kunden einen unmittelbaren Eindruck.“

Silvia Volkmann
Managerin ELB-RESIDENCE Appartements Hamburg
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„Den Reisenden, die sich ganz bewusst gegen ein Hotel, für ein Apartment entscheiden, wird nun durch klare Transparenz ein Auswahlkriterium zur Verfügung gestellt, das die Entscheidungsfindung leicht macht. Nicht umsonst ist der „Stern“ in der Hotelbranche als Bewertungskriterium nicht mehr wegzudenken ...

... Dem Gast kann durch diese neutrale Beurteilung ein umfassender, vor allem glaubhafter Eindruck über die Apartments vermittelt werden. Dass jetzt auch die Möglichkeit besteht, den Gästen zu zeigen, dass ein unabhängiges Institut die Leistungen der verschiedenen Anbieter ausgiebig bewertet, ist ein sehr positives und wichtiges Novum in der Apartment- bzw. Boardinghousebranche.“

Immanuel Lutz
Geschäftsführer der SCHOENHOUSE APARTMENTS GmbH Berlin
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